سياسة الشحن
سياسة الشحن
نقوم في Al-Ahoud / NOGA SECRET بتجهيز الطلبات بعناية وتسليمها إلى شركات الشحن المتاحة لدينا داخل جمهورية مصر العربية.
تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلب عادةً خلال يوم عمل من تأكيده، وقد يختلف وقت التجهيز في فترات العروض أو ضغط الطلبات.
مدة التوصيل المتوقعة
- القاهرة والجيزة: عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل.
- باقي المحافظات: عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل.
المدد تقديرية وقد تتأثر بالعطلات الرسمية أو ظروف شركات الشحن أو العناوين غير المكتملة.
تكلفة الشحن
تظهر تكلفة الشحن المستحقة للطلب أثناء إتمام عملية الشراء، وفقًا للعنوان وطريقة التوصيل المتاحة.
تسليم الطلب
يرجى التأكد من إدخال الاسم ورقم الهاتف والعنوان بشكل صحيح. قد تتواصل شركة الشحن مع العميل لتنسيق موعد التسليم.
مشكلات الشحن
إذا وصل الطلب تالفًا أو كانت هناك مشكلة في محتوياته، يرجى التواصل معنا بأسرع وقت مع رقم الطلب وصور واضحة للمشكلة حتى نتمكن من مساعدتك.
للاستفسارات: info@al-ahoud.online